Informativa sulla privacy

Laguna FLA Group SRL Informativa sulla privacy.
Ultimo aggiornamento: 16/07/2024

La presente Informativa sulla privacy descrive il modo in cui Laguna FLA Group SRL (il “Sito”, “noi”, “ci” o “nostro”) raccoglie, utilizza e divulga i vostri dati personali quando visitate, utilizzate i nostri servizi o acquistate da (il “Sito”) o comunicate in altro modo (collettivamente i “Servizi”).
quando visitate, utilizzate i nostri servizi o effettuate un acquisto su https://lagunaflaline.it/ (il “Sito”) o comunicate in altro modo con noi (collettivamente, i “Servizi”). Ai fini della presente Informativa sulla privacy, per “voi” e “vostro” si intende l’utente dei Servizi, sia esso un cliente, un visitatore del sito web o un altro individuo di cui abbiamo raccolto le informazioni ai sensi della presente Informativa sulla privacy.

Si prega di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy. Utilizzando e accedendo a uno qualsiasi dei Servizi, l’utente accetta la raccolta, l’uso e la divulgazione delle proprie informazioni come descritto nella presente Informativa sulla privacy. Se non si accettano le presenti Norme sulla privacy, si prega di non utilizzare o accedere ai Servizi.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto, anche per riflettere le modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo la nuova Informativa sulla privacy sul Sito, aggiorneremo la data di “Ultimo aggiornamento” e adotteremo qualsiasi altra misura richiesta dalla legge.

Come raccogliamo e utilizziamo le informazioni personali dell’utente

Per fornire i Servizi, raccogliamo e abbiamo raccolto negli ultimi 12 mesi informazioni personali sull’utente da diverse fonti, come indicato di seguito. Le informazioni raccolte e utilizzate variano a seconda del modo in cui l’utente interagisce con noi. Oltre agli usi specifici indicati di seguito, possiamo utilizzare le informazioni raccolte per comunicare con l’utente, fornire i Servizi, adempiere agli obblighi di legge, applicare i termini di servizio applicabili e proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Quali informazioni personali raccogliamo

I tipi di informazioni personali che otteniamo sugli utenti dipendono dal modo in cui questi interagiscono con il nostro Sito e utilizzano i nostri Servizi. Quando utilizziamo il termine termine “informazioni personali”, ci riferiamo a informazioni che identificano, si riferiscono a, descrivono o possono essere associate a voi:

– Dati di contatto di base, tra cui nome, indirizzo, numero di telefono, e-mail.
– Informazioni sull’ordine, tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, conferma del pagamento, indirizzo e-mail, numero di telefono.
– Informazioni sull’account, tra cui nome utente, password e domande di sicurezza.
– Informazioni sugli acquisti, compresi gli articoli visualizzati, messi nel carrello o aggiunti alla lista dei desideri.
– Informazioni sull’assistenza clienti, comprese le informazioni che l’utente sceglie di includere nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando invia un messaggio attraverso i Servizi.

Alcune funzioni dei Servizi potrebbero richiedere all’utente di fornirci direttamente alcune informazioni su di lui.

Sicurezza e conservazione delle informazioni

Vi ricordiamo che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e non possiamo garantire una “sicurezza perfetta”. Inoltre, qualsiasi
informazioni inviate dall’utente potrebbero non essere sicure durante il transito. Vi consigliamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.

La durata della conservazione delle informazioni personali dipende da diversi fattori, come ad esempio la necessità di mantenere l’account dell’utente, di fornire i Servizi, di adempiere agli obblighi di legge, di risolvere le controversie o di applicare altri contratti e politiche applicabili.

L’utente può scegliere di non fornire tali informazioni, ma ciò potrebbe impedirgli di utilizzare o accedere a tali funzioni.

Diritti e scelte dell’utente

A seconda del luogo di residenza, l’utente può avere alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione ai propri dati personali. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti, possono essere applicati solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, possiamo rifiutare la vostra richiesta come consentito dalla legge.
– Diritto di accesso/conoscenza. L’utente può avere il diritto di richiedere l’accesso alle informazioni personali in nostro possesso, compresi i dettagli relativi alle modalità di utilizzo e condivisione delle informazioni.
– Diritto di cancellazione. L’utente può avere il diritto di richiedere la cancellazione delle informazioni personali in nostro possesso che lo riguardano.
– Diritto di correzione. L’utente può richiedere la correzione di informazioni personali inesatte in nostro possesso.
– Diritto alla portabilità. L’utente può avere il diritto di ricevere una copia delle informazioni personali in nostro possesso e di richiedere il trasferimento delle stesse a terzi, in determinate circostanze e con alcune eccezioni.

– Diritto di rinunciare alla vendita, alla condivisione o alla pubblicità mirata. L’utente può avere il diritto di chiederci di non “vendere” o “condividere” le sue informazioni personali o di rinunciare al trattamento delle sue informazioni personali per scopi considerati “pubblicità mirata”, come definito nelle leggi sulla privacy applicabili. Si prega di notare che se visitate il nostro Sito con il segnale di preferenza di opt-out del Controllo Globale della Privacy attivato, a seconda di dove vi trovate, lo tratteremo automaticamente come una richiesta di opt-out dalla “vendita” o “condivisione” di informazioni per il dispositivo e il browser che utilizzate per visitare il Sito.
– Diritto di limitare e/o escludere l’uso e la divulgazione di informazioni personali sensibili. L’utente può avere il diritto di chiederci di limitare l’uso e/o la divulgazione di informazioni personali sensibili solo a quanto necessario per eseguire i Servizi o fornire i beni ragionevolmente attesi da un individuo medio.
– Limitazione del trattamento: L’utente può avere il diritto di chiederci di interrompere o limitare il trattamento delle informazioni personali.
– Revoca del consenso: Nel caso in cui ci basiamo sul consenso al trattamento dei vostri dati personali, potete avere il diritto di revocare tale consenso.
– Ricorso: L’utente può avere il diritto di appellarsi alla nostra decisione se rifiutiamo di elaborare la sua richiesta. Potete farlo rispondendo direttamente al nostro rifiuto.
– Gestione delle preferenze di comunicazione: Potremmo inviarvi messaggi di posta elettronica promozionali, che potrete rifiutare di ricevere in qualsiasi momento utilizzando l’opzione di annullamento dell’iscrizione visualizzata nei nostri messaggi di posta elettronica. In caso di rinuncia, potremmo comunque inviarvi e-mail non promozionali, come quelle relative al vostro account o agli ordini che avete effettuato.

Potete esercitare uno qualsiasi di questi diritti se indicato sul nostro Sito o contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito. Non vi discrimineremo per l’esercizio di tali diritti. Potremmo aver bisogno di raccogliere informazioni dall’utente per verificare la sua identità, come l’indirizzo e-mail o le informazioni sull’account, prima di fornire una risposta sostanziale alla richiesta. In conformità alle leggi vigenti, l’utente può designare un agente autorizzato a presentare richieste per suo conto per esercitare i suoi diritti. Prima di accettare una richiesta di questo tipo da parte di un agente, richiederemo che l’agente fornisca la prova di essere stato autorizzato ad agire per suo conto e potremmo richiedere che l’agente verifichi la sua identità direttamente con noi. Risponderemo alla richiesta dell’utente in modo tempestivo, come richiesto dalla legge applicabile.

In caso di reclami sul modo in cui trattiamo i vostri dati personali, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito. Se non siete soddisfatti della nostra risposta al vostro reclamo, a seconda del luogo in cui vivete, potreste avere il diritto di appellarvi alla nostra decisione contattandoci utilizzando i dettagli di contatto indicati di seguito, oppure di presentare il vostro reclamo all’autorità locale per la protezione dei dati.

Utenti internazionali

Si prega di notare che potremmo trasferire, archiviare ed elaborare i vostri dati personali al di fuori del paese in cui vivete, compresi gli Stati Uniti. Le informazioni personali dell’utente vengono inoltre elaborate dal personale e da fornitori di servizi e partner terzi in questi paesi. Se trasferiamo le informazioni personali dell’utente al di fuori dell’Europa, ci affideremo a meccanismi di trasferimento riconosciuti come le Clausole contrattuali standard della Commissione europea o qualsiasi contratto equivalente emesso dall’autorità competente del Regno Unito, a seconda dei casi, a meno che il trasferimento dei dati non avvenga verso un paese che è stato determinato a fornire un livello di protezione adeguato.

Contatto

Via San Mauro 298 30142 Venezia Italia

O via mail:

infolagunaflaline@gmail.com